les étapes du projet
L'excellence l’expérience digitale d’une marketplace à très forte croissance
Depuis 2020, Funbooker s’appuie sur l’expertise de toHero pour faire évoluer, sécuriser et scaler sa marketplace d’activités de loisirs. Au cœur du dispositif : une architecture performante, un onboarding partenaire ultra fluide, un back-office riche mais simple à utiliser, et un pilotage rigoureux permettant d’aligner croissance business, excellence technique et rapidité d’exécution.
Une expérience client rapide, riche et pensée pour convertir
Afin de proposer une expérience fluide sur un catalogue de plus de 10 000 activités, nous avons optimisé les performances du moteur de recherche Algolia, renforcé la scalabilité AWS, fiabilisé l’infrastructure et accéléré les temps de réponse grâce à Redis, Cloudflare et une stratégie front React maîtrisée. Résultat : un parcours client plus rapide, plus clair, et une conversion optimisée sur l’ensemble des segments.
Un espace partenaires puissant, intuitif et conçu pour administrer des offres complexes
La réussite de Funbooker repose en grande partie sur son réseau de partenaires. Nous avons conçu un espace pro complet permettant d’administrer simplement des offres parfois très sophistiquées (capacitaire, billetterie, créneaux dynamiques, options multiples…). Workflows automatisés, UX simplifiée, modélisation avancée, outils SAV performants : tout est pensé pour fluidifier la collaboration et renforcer l’adoption par les professionnels.
Une architecture scalable, sécurisée et conforme (KYC, AML) pour soutenir l'expansion européenne
La marketplace repose sur un socle AWS robuste, des services cloud optimisés, des APIs performantes et des outils de monitoring avancés. L’intégration des vérifications KYC/AML, la gestion des flux massifs et la résilience du système ont permis à Funbooker d’accélérer sa croissance, d’étendre son empreinte européenne et de se concentrer sur son développement commercial — en toute confiance, grâce à un delivery management solide et une collaboration technologique de long terme.
Le résultat
Le développement de la marketplace de Funbooker est un réel succès et permet aujourd’hui :
- L’intégration des vérifications KYC/AML.
- La gestion des flux massifs et la résilience du système ont permis à Funbooker d’accélérer sa croissance.
- L’entreprise à pu étendre son empreinte européenne pour se concentrer sur son développement commercial.
- Un espace pro complet permettant d’administrer des offres de partenaires (capacitaire, billetterie, créneaux dynamiques, options multiples).
- Outils SAV performant et optimiser pour fluidifier la collaboration.
« toHero a réussi le pari de développer et déployer la plateforme Funbooker en moins de 6 mois et nous sommes très contents de les compter comme partenaire dans l’aventure Funbooker ! »
Eric. A
Funbooker en images
Mockups et illustrations du projet
Donner vie au concept à travers le design
